Engenharia reversa · uso interno upstep · 24/10/2026

Closer Faixa Preta · o curso escondido no Instagram do Igor Mello

Todo o perfil @igormelloeu lido e transcrito (legendas, falas dos Reels e texto das lâminas), reorganizado como curso na ordem de uma call de vendas, com a estratégia de conteúdo e as técnicas adaptadas para os diagnósticos da upstep.

909posts lidos (fev/22 a out/26)
590Reels transcritos de 596
310carrosséis/imagens lidos de 313
12 · 56módulos · aulas
99 milseguidores

pilar aparece em 12 ou mais posts  ·  recorrente 5 a 11 posts  ·  número = posts em que a técnica aparece. Frases são literais (transcrição automática), curtas, só para estudo.

Contexto: 8 diagnósticos e 7 propostas até 22/10, 0 contratos. Perdas por "não é o momento", "preciso pensar", esposa/financeiro e dinheiro; preço mostrado antes de saber caixa e decisor; call de "20 min" durando 38 a 67 min com o Vitor falando 68 a 83%. As 10 técnicas abaixo atacam exatamente isso, na ordem em que entram na call.
Tom: o Igor vende para donos de empresa e times comerciais, com gíria e confronto direto ("bicho", "joga aberto"). Professor e especialista acadêmico costumam travar com isso. Use as perguntas e a ordem dele, com a voz do Vitor: calma, respeitosa, curiosa. Incisivo, nunca agressivo, que é a própria regra dele.

1Vender a conversa sem prometer "20 minutos"

Ancoragem positiva + vender a reunião. Dizer "20 min" ancora o lead; quando passa de 40 min, ele já está cansado e com pressa na hora do preço. O Igor manda o SDR nunca ancorar tempo nem faixa de preço e devolver a pergunta.

Confirmação (WhatsApp): "Oi, [nome]! Sua conversa com o Vitor está confirmada para [dia] às [hora]. Ele vai olhar com você [a dor que a pessoa escreveu no formulário]. Separe uns 40 minutos com calma." Se perguntar quanto tempo dura: "Quanto tempo você acha que vale investir pra resolver [dor]? Normalmente são uns 40 minutos. Se o Vitor vir que não consegue te ajudar, ele mesmo encerra antes." Decisão pendente do Vitor no SESSAO ("20 min" x "30–40 min"): pelo método, a resposta é não citar 20.

2Convite para a "aula": trazer a esposa ou o sócio

Nilton e Márwio travaram na esposa depois da call. Perguntar "mais alguém decide com você?" planta o "não decido na hora". O Igor posiciona a call como aula sobre o caso e convida quem é importante.

Na confirmação ou no começo da call: "Essa conversa vai ser praticamente uma aula sobre o seu projeto. Tem mais alguém importante pra você que não pode perder isso, sua esposa, um sócio? Se tiver, vale muito trazer."

3Abertura de especialista + agenda em 3 atos

Abertura neutra ("como posso te ajudar?") e agenda com qualificação mútua dão licença para fazer as perguntas difíceis depois, inclusive de dinheiro, sem parecer pressão.

"[Nome], como posso te ajudar?" (deixa falar; depois) "Vou fazer assim: primeiro eu entendo seu momento, seu conteúdo e onde você quer chegar. Se eu não conseguir te ajudar, sou o primeiro a te falar. Se fizer sentido, te mostro como a gente faria. E só se você disser 'é isso', a gente fala de investimento e forma de pagamento. Combinado?"

4Compromisso de 0 a 10 e "tem outro plano?"

É o antídoto do "não é o momento" (Jarbas: "o que eu busco é para 27"). O momento aparece antes do preço, quando ainda dá para trabalhar, e não depois dele, como desculpa.

"De 0 a 10, quanto você quer ter esse curso no ar e vendendo nos próximos 45 dias?" Se vier 7: "O que faz ser 7 e não 10? O que é mais importante que isso agora?" "Você tem algum outro plano pra isso acontecer? Sozinho, com outra empresa, em outro momento?" Se a resposta for "é para 2027": não apresentar proposta hoje. Marcar a data e mandar para a esteira (calculadora, R$ 47).

5Dinheiro antes da oferta ("a gente é adulto?")

Na call da Claudia o preço veio aos 21 min sem saber caixa nem decisor. O Igor pergunta orçamento e forma (cartão ou Pix) antes de mostrar a solução: é o "Pix zero um", que tira as objeções escondidas cedo.

"Posso ser bem direto com você, pra respeitar seu tempo? Pra eu não te mostrar algo fora da sua realidade: quanto você se programou pra investir pra tirar esse curso do papel?" "Isso seria no cartão ou no Pix?" Abaixo da entrada mínima: não abrir a coprodução nem dar desconto. Oferecer o degrau certo da esteira.

6Abrir o preço empilhando dor e orçamento

Faixa branca: "o investimento é R$ 10 mil". Faixa preta: o preço vem colado às dores que o próprio cliente disse e ao orçamento que ele declarou, e termina numa pergunta de forma de pagamento. Também: cancelar o "faz sentido?" e não ficar mudo depois do preço.

"Pra gente resolver o que você me trouxe, [dor 1: não ter tempo pra gravar], [dor 2: não saber vender], [dor 3: depender só da universidade], e dentro do que você me disse que tem [no cartão / no Pix], o investimento é R$ 10 mil à vista ou 12 de R$ 1 mil. Pix ou cartão?" Antes do preço, troque "faz sentido?" por "ficou claro como isso resolve [dor] que você me trouxe?". Atenção: o roteiro Shark Crew pede silêncio depois do preço; o Igor pede para emendar a forma de pagamento. Testar os dois.

7"Preciso pensar" = falta de informação

Pilar do perfil (13 posts, repostado várias vezes). Concordar, separar tempo de informação, usar uma analogia e perguntar onde está a insegurança.

"Concordo, é uma decisão importante. Só que decisão não se toma com tempo, se toma com informação. Se te ligassem dizendo que alguém da sua família está no hospital, você ia pensar uns dias?" "Qual informação está faltando pra você decidir? Onde está a insegurança: no resultado, no seu tempo pra gravar ou no dinheiro?"

8"Não é o momento": não decidir também é decidir

Para o professor sem tempo e para quem empurra para depois. O Igor mostra o custo do adiamento e que falta de tempo se resolve com dinheiro (que é a própria proposta da upstep). Se travar, acolher o medo.

"O que vai ser diferente em janeiro que não é verdade hoje?" "Quando você escolhe não decidir, também está decidindo: são mais [6] meses com o conhecimento parado e rendendo só pra universidade." "Você me disse que não tem tempo. É por isso que a gente existe: ou você tem tempo, ou você paga quem faça com você." Se for medo: "É normal ter medo, é uma decisão grande. Do que exatamente você tem medo?"

9"Vou ver com minha esposa / com o financeiro"

Mapear e antecipar (pilar, repostado 5 vezes) + negociar com quem não está na mesa. Sair da call com o cenário, o plano B e o cliente preparado para a conversa em casa.

"Faz todo sentido, é dinheiro da família. Me ajuda a entender: o que ela já sabe do projeto? Como ela se sente vendo você preso só à universidade?" "Sendo bem sincero: você acha que cabe ou não cabe no orçamento de vocês?" "E se os R$ 10 mil não couberem, qual seria a outra opção? A entrada de R$ 3 mil e o restante parcelado funcionaria?" "O que você acha que ela vai te perguntar? Vamos responder juntos agora." Se a decisão for mesmo do casal: marcar uma segunda conversa com os dois e revisar o diagnóstico, sem reapresentar a oferta.

10A condição é da conversa + follow-up como acordo

"A condição única é a call": quem pede prazo faz um sinal para segurar. Se não fechar, o follow-up vira a confirmação de um acordo (valor, forma, data, plano B), não um "e aí?". E, se recuar no fim de uma call boa, perguntar com sinceridade se vale o follow-up.

"Essa condição é da nossa conversa de hoje. Se você precisa conversar com a [esposa], faz um sinal de R$ [X] agora pra segurar: se vocês decidirem que não, eu devolvo; se sim, vira a entrada. Esse sinal é pra gente avançar mesmo, certo?" Se não fechar: "Então fica combinado: vocês conversam até quinta; o valor sai do [cartão/Pix]; se não couber, a alternativa é a entrada. Quinta às 10h eu te ligo." Se recuar sem motivo: "Posso ser sincero? Devo ou não fazer follow-up com você? O que vai ser diferente de hoje?" Sinal reembolsável precisa estar previsto no contrato (Autentique).

Treino sugerido (do próprio método)

  • Role play semanal: alguém faz a Claudia, o Nilton e o Jarbas com as objeções reais; pontuar de 0 a 10.
  • Meta de fala: Vitor abaixo de 40% até o preço (hoje 68 a 83%). Perguntar mais, explicar menos.
  • Revisar uma call por semana no Fathom marcando onde entrou cada uma das 10 técnicas.

Em uma frase

O perfil é uma sala de aula aberta: quase todo post ensina uma técnica com nome próprio, mostrada em role play ou em call real, na ordem de uma reunião de vendas. A repetição diária cria o vocabulário do "faixa preta"; a prova (alunos fechando, imersões) cria o desejo; o "comente faixa preta" leva para o direct, onde ele aplica o próprio método numa call de venda do Intensivo.

Frequência

fev/22jun/25: começa a escalaout/26
  • 2022 a 2024: 1 a 5 posts por mês (empresário, moda, assessoria).
  • A partir de jun/2025 sobe para 16, 33, 48 por mês.
  • 2026: média de ~55 por mês, quase 2 por dia (pico de 71 em ago/26). Mais posts às 12h e às 18h, de segunda a sexta.

Formatos

  • 596 Reels, 234 carrosséis, 79 imagens. Em 2026, 80% são Reels (425 de 530).
  • Reel mediano: 11,2 mil views, 86 s (98 s desde maio/26). Vídeos longos para Reels, porque são aulas.
  • Carrossel serve para prova e bastidor (prints de alunos fechando, imersões); a aula fica no vídeo.
  • Hashtag praticamente zero. Legenda curta, quase sempre o mesmo CTA.

O que performa (Reels de 2026, views medianas)

FormatoReelsViews (mediana)
Role play (ele ou aluno fazendo o cliente)5530,0 mil
Trecho de call real (com disclaimer)2424,9 mil
Explicação para a câmera26113,3 mil
Corte de podcast1413,3 mil
Bastidor de evento159,7 mil
Case/prova de aluno218,6 mil
Divulgação da oferta108,6 mil
História pessoal188,5 mil

Mostrar a venda acontecendo rende o dobro de explicar a venda. Classificação feita por IA a partir da transcrição.

Ganchos que ele repete

  • Começar no meio da tensão da call: "Faz um sinal da tua pessoa física aí." (155 mil) · "Não precisa fazer diagnóstico não, vai direto no ponto." (153 mil)
  • Erro do vendedor: "Chega no fim, não faz isso, não pergunta 'faz sentido?'" (133 mil) · "Essas frases, se o cliente fala, tu tá errando."
  • Contra o mercado: "O mercado te mentiu a vida toda sobre como trabalhar objeção."
  • Conceito com nome: "Esse é o bastão invisível de toda reunião de venda." · "Frame faixa preta" · "Pix zero um".
  • Faixa branca x faixa preta em quase toda aula: o jeito errado primeiro, o certo depois.
  • Cena de role play: "Ele entra na reunião assim, ó." (192 mil)

CTAs

  • "🔴 Fechar mais? Siga @igormelloeu aos que fazem! 🧱": desde abr/26, "aos que fazem" está em 69% das legendas e "siga" em 49%.
  • "Comente 'faixa preta'" em 75 posts: leva para o direct (bio: "Envie dm").
  • Com o podcast @roihuntersoficial: "Comente '358' para receber o link do episódio" (collab, 10 posts; o mais visto do perfil, 343 mil).
  • Oferta só aparece em ~25 posts de divulgação ("seleta turma de setembro", "última turma do ano"). O resto é aula e prova.

Por que funciona como "curso gratuito"

  • Currículo implícito: os temas seguem a call (abertura, diagnóstico, preço, objeções, fechamento, follow-up), e cada técnica tem nome. Quem acompanha aprende o vocabulário dele.
  • Repetição deliberada: pelo menos 31 vídeos repostados (64 posts) e o mesmo role play recortado em vários Reels. Os pilares voltam a cada poucas semanas (ex.: "vou ver com o financeiro" saiu 5 vezes).
  • Aula com prova embutida: role play com alunos e trechos de call mostram o método funcionando. Cases de alunos com números: contrato de R$ 700 mil, R$ 134 mil em Pix na call, conversão de 80%.
  • Identidade e tribo: bordão "aos que fazem 🧱", "faixa preta", "não sou o 01 nem o 02, talvez o 07".
  • Autoridade emprestada: podcasts, RoadShow com a V4 Company (franquias, 6 estados, out/26), aparição do Thiago Finch na imersão.

O que ele vende

  • Intensivo Closer Faixa Preta (online, turmas mensais "seletas": julho, agosto, setembro; "última turma do ano" em out/26). Entrada: comentar "faixa preta" → direct → qualificação → call de venda.
  • Imersão presencial Closer Faixa Preta ("primeira imersão de negociação do Brasil"): 1ª edição em junho/2026, 2ª em julho/2026; houve também um "intensivo presencial".
  • Treinamento para empresas: RoadShow para as franquias da V4 (out/26); antes, "programas" e consultoria de arquitetura de receita ("aplique no link da bio", jan/26) e assessoria para lojas de moda (2023–24).
  • Preço não é público. Ele diz que não abre o preço para qualquer pessoa e que as primeiras turmas foram mais baratas. A única forma de saber é passar pela call.

O que dá para copiar no Instagram do Vitor / da upstep

  • Transformar os diagnósticos (com autorização ou anonimizados) e role plays em Reels: é o formato que mais performa.
  • Dar nome às técnicas da upstep e repetir os pilares toda semana, em vez de buscar tema novo todo dia.
  • Um CTA fixo de palavra-chave que leva para o direct e para a pré-qualificação (no lugar de "link na bio").
  • Alternar aula (vídeo) e prova (carrossel com print de resultado de aluno/cliente).

Data ▾TipoViewsCurtidasComent.EtapaTécnica / tema

Transcrições, textos das lâminas e dados brutos ficam no Mac: 11-Projetos/closer-faixa-preta/. Views só existem para Reels; curtidas ocultas aparecem vazias.